سياسة الخصوصية — كلنا الخفجي

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. توضّح هذه السياسة ما تجمعه كلنا الخفجي من معلومات، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند تسجيل الدخول برقم جوالك، نتحقق من الرقم عبر رمز يُرسل إليك برسالة نصية (SMS)، ونجمع اسمك الأول والأخير. يمكنك أيضًا تصفّح التطبيق كضيف دون إنشاء حساب.
المحتوى الذي تقدّمه: الإعلانات، والملفات التجارية، والتقييمات، وأي تفاصيل أو صور أو مقاطع فيديو ترفعها.
بيانات الاستخدام: المفضلة وعمليات البحث والصفحات التي تشاهدها، ونستخدمها لتحسين التطبيق وعرض نتائج مناسبة لك.
معلومات الجهاز: رمز الإشعارات (إذا فعّلت الإشعارات) وبيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الخدمة.
الموقع: يُستخدم الموقع التقريبي فقط عندما تختار تحديد موقع على الخريطة أو البحث عن أماكن قريبة منك.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل الدليل، ونشر الإعلانات ومراجعتها، وإرسال الإشعارات التي توافق عليها، والرد على طلباتك، والحفاظ على أمان الخدمة وموثوقيتها. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

مشاركة المعلومات

يكون المحتوى الذي تنشره — الإعلانات والملفات التجارية والتقييمات — ظاهرًا لبقية المستخدمين بطبيعته. ونشارك البيانات مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات ومزوّد خدمة الرسائل النصية والإشعارات، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط. وقد نُفصح عن المعلومات عند الاقتضاء وفقًا للقانون.

الاحتفاظ بالبيانات وخياراتك

يمكنك تعديل إعلاناتك أو حذفها في أي وقت. ويمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، ممّا يؤدي إلى إزالة ملفك والمحتوى الذي أنشأته. وقد يُحتفظ ببعض السجلات عند الحاجة لأسباب قانونية أو أمنية.

التواصل

لأي استفسار أو طلب يخص الخصوصية، تواصل معنا عبر خيارات الدعم داخل التطبيق.

Please read this Privacy Policy carefully. It explains what information Kolna Al-Khafji collects, how we use it, and the choices you have. By using the app, you agree to the practices described below.

Information we collect

Account information: when you sign in with your phone number, we verify it via a one-time SMS code and collect your first and last name. You can also browse the app as a guest without creating an account.
Content you provide: listings, business profiles, reviews, and any details, photos, or videos you submit.
Usage data: favorites, searches, and pages you view, used to improve the app and show relevant results.
Device information: a push-notification token (if you enable notifications) and basic technical data needed to run the service.
Location: approximate location is used only when you choose to pick a location on the map or find places near you.

How we use your information

We use your information to operate the directory, publish and review listings, send notifications you opt into, respond to your requests, and keep the service safe and reliable. We do not sell your personal information.

Sharing

Content you publish — listings, business profiles, and reviews — is visible to other users by design. We share data with service providers who help us run the app, such as our hosting and database provider and our SMS/push-notification provider, only as needed to deliver the service. We may also disclose information where required by law.

Data retention and your choices

You can edit or remove your listings at any time. You can delete your account from within the app, which removes your profile and the content you created. Some records may be retained where required for legal or security reasons.

Contact

For any privacy question or request, contact us through the in-app support options.